Programme de cartes-cadeaux FlexyB
Démocratiser l’accès aux cartes-cadeaux
Explorez comment nous avons conçu et développé un programme de carte-cadeaux complet pour FlexyB Solutions, acteur innovant des cartes-cadeaux numériques, déjà fort d’un écosystème comprenant un réseau de bornes tactiles et une application mobile dédiée.
Notre mission : rendre la création et la gestion de ces cartes accessibles à tous les commerçants, grâce à une suite d’outils modulaires et puissants — génération flexible de codes, point de vente web et terminaux Android, portail d’administration sécurisé, consultation de soldes en ligne, et bien plus encore. Un projet où sécurité, expérience utilisateur et adaptabilité s’unissent pour répondre aux besoins des commerçants de toutes tailles.
FlexyB Solutions
Commerce au détail
Application web
De 50k à 100k
2025
FlexyB Solutions est une entreprise innovante qui propose un écosystème complet autour des cartes-cadeaux numériques : un réseau de bornes tactiles pour les acheter en magasin, une application mobile pour les retrouver facilement, ainsi qu’un système de gestion et d’activation des codes compatible avec les terminaux de vente existants. Leur objectif : moderniser et simplifier l’expérience des cartes-cadeaux, autant pour les commerçants que pour les consommateurs.
Le besoin : rendre les cartes-cadeaux accessibles et flexibles
De nombreux commerçants ne disposent pas encore de programme de cartes-cadeaux. Certains utilisent des solutions incompatibles avec le réseau de FlexyB Solutions, notamment ceux qui gèrent encore les soldes des cartes-cadeaux de leurs clients avec un registre papier! Pour démocratiser l’accès aux cartes-cadeaux numériques et physiques, il fallait créer un système centralisé et flexible, capable de s’intégrer aux bornes interactives de FlexyB, aux sites web des commerçants et à leurs points de vente physiques, tout en restant simple à déployer et à utiliser.
Le défi : combiner fonctionnalités et compatibilité
L’objectif était donc de concevoir un système robuste et évolutif permettant de gérer les soldes et les codes de cartes-cadeaux pour des besoins très variés, tout en restant compatible avec d’autres systèmes existants. La plateforme devait également permettre d’importer facilement des lots de codes qui auraient déjà été créés manuellement ou provenant d’anciens programmes. Nous avons ainsi regroupé dans une seule solution les meilleures fonctionnalités du marché, pour proposer un outil complet, intuitif et parfaitement adapté aux réalités du terrain.
Une solution riche et parfaitement intégrée
Format de cartes flexible
Chaque commerçant peut créer et gérer ses propres lots de cartes-cadeaux selon ses besoins : montants variables, formats de codes particuliers, versions numériques ou physiques, remboursements, etc. Un système pensé pour s’adapter à différents modèles d’affaires et programmes promotionnels.
Points de ventes web et Android
Une solution de point de vente web accessible depuis n’importe quel navigateur, complétée par une version optimisée pour les terminaux Clover et Moneris, et tablettes Android diverses. Les employés peuvent recharger ou activer des cartes-cadeaux directement en magasin, sans matériel supplémentaire.
Achat en ligne intégré au site du commerçant
Les commerçants peuvent proposer la vente de leurs cartes-cadeaux directement sur leur site web. Le module personnalisable s’intègre facilement, pour une expérience fluide et cohérente avec leur image de marque.
Portail d’administration complet
Les fournisseurs disposent d’un tableau de bord intuitif pour suivre les soldes, gérer les lots de cartes et consulter des statistiques détaillées. Depuis ce portail, ils peuvent également visualiser l’historique complet des transactions et effectuer diverses opérations sur les cartes en temps réel, pour un contrôle complet et centralisé.
Consultation du solde qui reflète l’image de marque
Les clients peuvent vérifier le solde de leurs cartes-cadeaux en ligne via un module entièrement personnalisable aux couleurs du commerçant. Une solution clé en main pour offrir une expérience cohérente et professionnelle.
Commande de cartes-cadeaux physiques personnalisées
Grâce à un éditeur graphique intégré, les commerçants peuvent concevoir et commander des cartes physiques personnalisées, sans quitter la plateforme. Une fois le design finalisé, celui-ci est automatiquement transmis à l’imprimeur, accompagné des codes générés, pour produire des cartes prêtes à l’emploi et directement utilisables en magasin.
Intégration avec l’écosystème FlexyB Solutions
Avec le programme de cartes-cadeaux, les fournisseurs peuvent afficher leurs produits sur le réseau de bornes FlexyB et les utilisateurs peuvent consulter leur solde et l’historique des transactions directement depuis leur portefeuille numérique.
Gestion avancée des rôles et permissions
Le système permet d’attribuer des rôles spécifiques aux employés et aux gérants, chacun ayant des permissions et des limites adaptées (ex. : recharge maximale, mot de passe, etc.). Idéal pour gérer facilement des chaînes ou des magasins indépendants, tout en maintenant un contrôle strict et sécurisé.
Perspectives d'avenir
Le projet vise maintenant à étendre la compatibilité du système à de nouveaux terminaux, notamment dans le domaine de la restauration, afin d’offrir une solution encore plus flexible et accessible à tous types d’établissements.